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Comprendre un jour
11 novembre 2015

Le Brand summit de Monaco est énorme

Il y a quelques jours, je suis allé à Monaco pour suivre un congrès au cours duquel un invité s'est penché sur un sujet très intérssant, qui n'est d'après moi que trop rarement examiné par les marques avant de se frotter au contenu de marque : la pertinence qu'il y a à accoler marque et contenu. Un sujet plus complexe qu'il n'y paraît. En effet, chaque fois qu'il fait face à une association marque/contenu, le spectateur imagine spontanément des similitudes entre les deux. C'est d'ailleurs ce comportement proactif du client qui est la clé du gain de l'association. En évaluant ces liens, il accomplit en effet un travail qui va s'ancrer dans son esprit. Et pour cette raison précise, les consommateurs repèrent rapidement si cette association marque/contenu est sincère ou non. Le problème pour les marques consiste donc à produire des contenus de qualité dont la proximité avec leur patrimoine ne soit ni trop patente, ni trop partiale. Pour commencer, si l'accointance entre la marque et le contenu est trop cliché, le contenu sera très logiquement éculé, et offrira un report de valeurs peu efficace. Il ne faut pas oublier qu'avec la propagation du contenu de marque, presque toutes les marques se sont mises à fournir du contenu. Il n'y a qu'à regarder l'industrie alimentaire pour s'en convainre. Qu'il s'agisse de biscuits d'apéritifs, de boissons ou encore de chocolat, chaque marque en lien avec l'alimentation a mis en ligne son site de recettes. Pour sortir du lot, il faut donc dorénavant trouver quelque chose de plus fantaisiste. Ensuite, si le lien entre la marque et le contenu est injustifié aux yeux du spectateur, la marque ne sera pas rattachée au contenu. Le contenu s'apparentera en quelque sorte à un chien dans un jeu de quilles. La marque aura évidemment mis de gros moyens pour offrir un contenu de qualité et y mettre son logo, mais le transfert des qualités véhiculées par le contenu à la marque restera mince, pour ne pas dire inexistant, en particulier dans un milieu aussi concurrentiel où les signes sont partout. En fin de compte, quand la relation avec le contenu n'est ni patente ni partiale, c'est là que la marque démontre l'effort créatif le plus grand. C'est là également que l’implication du spectateur est la plus profonde, car il entreprend de relier des éléments de son propre chef. Ce congrès à Monaco me fait aujourd'hui m'interroger sur la pertinence des choix de mon entreprise en matière de contenu de marque. Mais je crains que le travail à fournir soit trop énorme pour corriger le cap, et que, parfois, le silence est d'or. Et après l’effort, nous avons tous pu profiter d’une sortie et soirée en mer sur un magnifique yacht – j’aime. Si vous souhaitez vous inscrire pour la prochaine session, allez sur le site de l’agence incentive à Monaco qui a organisé cet événement.

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